Mention légales

Conditions Générales de Vente

1. Application des conditions

Les présentes conditions générales de vente régissent de façon contractuelle et exclusive les relations entre PLAZA TCG et le Client. Toute commande validée sur www.plazatcg.com implique leur acceptation sans réserve.

Le Client reconnait avoir la capacité juridique pour s’engager et accepte que ces conditions puissent être modifiées à tout moment sans préavis.

2. Produits

PLAZA TCG s’engage à présenter au mieux les caractéristiques essentielles de ses produits. Les visuels et descriptions sont à titre indicatif, soumis aux modifications des fournisseurs.

Tous les produits sont neufs et conformes à la législation en vigueur sauf mention contraire.

3. Prix

• Prix en euros, TTC, hors frais de port
• TVA à 20 % (France, UE)
• Hors UE : taxes douanières et d'importation à la charge du Client
• Prix susceptibles de changer à tout moment

4. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Certaines références peuvent être en flux tendu, allongeant les délais de 24 à 72h.

Les disponibilités sont indiquées à titre informatif.

5. Commandes

La commande nécessite la création d’un compte client. Le client est responsable des informations renseignées.

1. Remplir le panier et accepter les CGV
2. Réception d’un mail de confirmation
3. Commande en attente de paiement
4. Confirmation de paiement → commande en préparation
5. Facture PDF disponible dans l’espace client

PLAZA TCG se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige antérieur.

6. Paiement

• Par carte bancaire (via Stripe)
• Virement bancaire sur demande
• Traitement après paiement complet uniquement

PLAZA TCG ne stocke aucune donnée bancaire.

7. Réserve et droit de propriété

Les produits restent la propriété de PLAZA TCG jusqu’au paiement intégral. Après transfert de propriété, les risques sont à la charge du client.

8. Expéditions et délais

Expédition via La Poste ou Mondial Relay. PLAZA TCG décline toute responsabilité en cas de retard du transporteur ou d’adresse erronée.

Une assurance peut être demandée par le client, facturée séparément.

9. Droit de rétractation

Avant expédition

Annulation possible avant envoi, sur demande écrite par e-mail ou courrier.

Après réception

Retour accepté sous 14 jours. Le produit doit être renvoyé en parfait état, dans son emballage d’origine, aux frais du client.

Les lots ne peuvent être retournés partiellement.

10. Garantie et retour des produits

Tous les produits sont neufs (sauf cartes à l’unité). Le client doit vérifier les colis à la réception.

Sans réserve formulée à la livraison, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

11. Remboursement

En cas de remboursement, celui-ci est effectué dans un délai de 15 jours ouvrés, par carte bancaire (si paiement initial par CB).

12. Propriété intellectuelle

Le contenu du site www.plazatcg.com est la propriété de PLAZA TCG ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans accord écrit préalable.

13. Informatique et liberté

Les données personnelles collectées sont traitées pour la gestion des commandes et peuvent être utilisées à des fins de communication. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification.

14. Litiges - Droit applicable

Le contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, seuls les tribunaux français sont compétents.

15. Informations sur l’entreprise

PLAZA TCG
SAS au capital de 1 000 €
RCS Pontoise : B 977 800 689
Adresse : 39 rue Alexandre Dumas, 95140 Garges-lès-Gonesse – FRANCE